Page 65 - Impiantistica italiana

STRUMENTI & STRATEGIE

Evoluzione digitale nell’impiantistica:

“Data Analysis” e “Lead Generation”

La “Trasformazione Digitale” è

innanzitutto un approccio culturale
verso un modello decisionale
d’impresa che identifica nei dati un

concreto vantaggio competitivo

Alessandro Carrieri
Docente & Marketing Advisor

capacità e aprendo nuovi canali di acquisizione
roppo spesso assistiamo a una mi- clienti. Attraverso l’utilizzo di strumenti e tecnologie
stificazione concettuale dei principi digitali, i sales manager possono:
della “Digital Transformation”. • ampliare il bacino di utenza: rag-
La Trasformazione Digitale è innanzi- giungendo un numero vastissimo
tutto un approccio culturale verso un di potenziali clienti online, abbat- Il settore impiantistico
T modello decisionale d’impresa che tendo i limiti geografici e aprendo italiano si trova a un
identifica nei dati un concreto vantaggio competi- nuove opportunità di business;
tivo. • migliorare la profilazione dei lead: “bivio cruciale:
Solo con questa consapevolezza può avvenire la raccogliendo dati preziosi sui po- abbracciare la ‘Lead
magia della vera Trasformazione: la digitalizzazione tenziali clienti, come interessi e Generation Digitale’
delle infrastrutture aziendali così rilevante per crite- comportamento online, permet-
ri decisionali d’impresa basati sul modello “Data- tendo di indirizzare le proprie of- per rafforzare le
Driven”. ferte in modo mirato e persona- opportunità ed
A tal merito, il settore impiantistico italiano si trova lizzato;
a un bivio cruciale: abbracciare la “Lead Genera- • aumentare l’efficienza del lavoro: il ruolo dei sales
tion Digitale” per rafforzare le opportunità e il ruolo automatizzando le attività ripe- manager, prosperando
dei sales manager prosperando così nel mercato titive e dispendiose in termini di così nel mercato
odierno, oppure decidere di perdere progressiva- tempo, come la ricerca di lead e
mente competitività. la qualificazione, liberando risorse odierno, oppure
Fattualmente si tratta di un’evoluzione strategica necessarie ad attività più strategi- decidere di perdere
che può trasformare il modo in cui le aziende im- che a valore aggiunto; progressivamente
piantistiche acquisiscono nuovi clienti e incremen- • migliorare la customer experien-
tano i loro profitti. ce: offrendo un’esperienza di ac- competitività
La “Lead Generation Digitale” come alleato strate- quisto più fluida e personalizzata,
gico aumentando la soddisfazione e la fidelizzazio-
La “Lead Generation Digitale” rappresenta un po- ne dei clienti;
tente alleato per i sales manager, ampliando le loro • migliorare il targeting delle campagne marke-

Impiantistica Italiana - Maggio-Giugno 2024 61