Page 67 - Impiantistica italiana
P. 67

L’esclusiva  piattaforma  “SaaS  all-in-one”  basata  sull’intelli-
             genza artificiale progettata per trasformare la tua strategia di

             marketing digitale.
             Con Performya.it è concretamente possibile:
             •   monitorare e analizzare facilmente tutti i canali di marketing digitale in un’unica comoda piattafor-
                 ma;
             •   prendere decisioni aziendali informate sulla base di informazioni avanzate, affi dabili e personaliz-
                 zate;
             •   massimizzare il ROI e ottenere risultati eccezionali.


                gitali rafforza la “Brand Value” e posiziona l’a-  tomation e sistemi di analisi dei dati;
                zienda come leader nel proprio settore.  •   implementare la digitalizzazione: fornendo
                                                         formazione al personale e accompagnando il
            3. La personalizzazione come fattore di suc-  team nel processo di cambiamento culturale.
            cesso
            I clienti B2B moderni si aspettano esperienze per-
            sonalizzate e interazioni su misura.        La forza propulsiva dei dati
            La “Lead Generation Digitale” offre gli strumenti   e del tracciamento
            per:
            •   profi lare i lead: analizzando il comportamento   I dati raccolti attraverso la digitalizzazione dei pro-
                online dei potenziali clienti per comprenderne   cessi sono una risorsa preziosa per:
                le esigenze e gli interessi;          •   comprendere il comportamento dei clienti:
            •   creare contenuti personalizzati: offrendo con-  analizzare i dati permette di conoscere meglio
                tenuti di alta qualità e pertinenti alle esigenze   le esigenze e i desideri dei clienti, per indiriz-
                specifi che di ogni lead, come guide, i “case   zare le proprie offerte in modo mirato e perso-
                study” e “white paper”;                  nalizzato;
            •   inviare comunicazioni personalizzate: inte-  •   migliorare le strategie di “Lead Generation”: i
                ragendo con i lead in modo personalizzato,   dati aiutano a capire quali strategie sono più
                attraverso e-mail marketing, “marketing auto-  effi caci e a ottimizzare le campagne di mar-
                mation” e “chatbot”, aumentando l’ “engage-  keting;
                ment” e la fi delizzazione.           •   prendere decisioni informate: i dati forniscono
                                                         una base solida per prendere decisioni strate-
                                                         giche su come migliorare il business.
            La digitalizzazione dei                   I dati sono la linfa vitale della “Lead Generation Di-
            processi come visione olistica            gitale”.
                                                      Fornire in formato digitale informazioni accurate e
            Per ottenere il massimo da questa strategia, è fon-  complete  su  prodotti  e  servizi,  specifi che,  prezzi
            damentale digitalizzare i processi aziendali e ren-  dettagliati, schede tecniche, per poi misurare con
            derli misurabili.                         quali e quanti articoli del nostro “product-mix” han-
            Perché digitalizzare i processi?          no interagito e per i quali hanno manifestato inte-
            •   migliore effi cienza: automatizzando le attività   resse i nostri utenti, consente alle imprese di acqui-
                ripetitive e dispendiose in termini di tempo per-  sire preziosi insight capaci di effi cientare al meglio
                mette di ottimizzare il lavoro dei rappresentanti   gli effort di marketing aziendali.
                e di concentrarsi su attività più strategiche;
            •   maggiore controllo: monitorando l’andamen-
                to delle attività di “Lead Generation” in tempo   Casi di successo
                reale consente di identifi care i punti di forza e   Gruppo  Maccaferri:  ha  adottato  una  strategia  di
                di debolezza e di apportare le opportune cor-  “Lead Generation Digitale” completa, che include
                rezioni;                              la creazione di un sito web di nuova generazione,
            •   dati più precisi: avere dati precisi e misurabi-  l’utilizzo di marketing automation e la partecipazio-
                li permette di valutare l’effi cacia delle diverse   ne a fi ere virtuali.
                strategie di “Lead Generation” e di ottimizzare   Caleffi : ha sviluppato un sistema di customer ser-
                l’allocazione delle risorse.          vice digitale integrato, che permette ai clienti di ri-
            Come digitalizzare i processi?            cevere assistenza in tempo reale attraverso chat,
            •   identifi care i processi da digitalizzare: analiz-  email e telefono.
                zando i processi aziendali e individuare quelli
                che possono essere automatizzati o digitaliz-
                zati;                                   Resistenza al cambiamento
            •   scegliere gli strumenti giusti: esistono numero-  La cultura aziendale tradizionale in alcune aziende
                si software e strumenti per la digitalizzazione   può ostacolare l’adozione di nuove tecnologie e
                dei processi, come software di marketing au-  strategie digitali.



                                                                                   Impiantistica Italiana - Maggio-Giugno 2024  63
   62   63   64   65   66   67   68   69   70   71   72