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STRUMENTI & STRATEGIE
ting: permettendo di indirizzare le campagne L’urgente necessità di abbracciare i processi di
marketing a un pubblico specifico e interes- “Lead Generation Digitale”
sato, aumentando la loro efficacia e il ritorno
sull’investimento (ROI); 1. Il sorpasso digitale
• fidelizzare i clienti: le relazioni durature con i Come anticipato, entro il 2025, l’80% delle intera-
clienti sono le più proficue. zioni di vendita B2B avverrà online. Ignorare que-
sta tendenza significa esporsi al rischio di perdere
Un mercato in continua quote di mercato a favore di competitor più agili e
digitalizzati.
evoluzione I canali digitali offrono un’opportunità di crescita irri-
nunciabile per le imprese che si adeguano in tempo
Con un valore stimato di oltre 90 miliardi di euro nel utile al cambiamento.
2023 (fonte: ANIMP), il settore impiantistico italiano
si trova a un bivio cruciale: Entro il 2025, l’80% delle
• da un lato, la tradizione di un modello di busi-
ness consolidato, basato su sales manager e interazioni di vendita B2B
relazioni offline, ha forgiato il successo di molte “avverrà online. Ignorare questa
aziende per decenni; tendenza significa esporsi al
• dall’altro, l’irresistibile ascesa del digitale sta
rivoluzionando le dinamiche di mercato e le rischio di perdere quote di
aspettative dei clienti, creando un nuovo impe- mercato a favore di competitor
rativo per le aziende che ambiscono a prospe- più agili e digitalizzati
rare: dominare la “Lead Generation Digitale”.
Affiancare questi due modelli diventerà la sfida del
futuro. 2. La centralità della “Lead Generation”
Dati e statistiche che evidenziano l’importanza del- La generazione di lead qualificati online è un ele-
la Lead Generation Digitale: mento fondamentale per alimentare il processo di
• 80% delle interazioni di vendita B2B avverrà vendita e raggiungere nuovi clienti. Le strategie di
online entro il 2025; “Lead Generation Digitali” permettono di:
• 6,7% è il tasso di crescita annuale del com- • ampliare il bacino di utenza: raggiungendo un
mercio digitale B2B; numero vastissimo di potenziali clienti online,
• 60% dei clienti B2B ricerca online informazio- abbattendo i limiti geografici e aprendo nuove
ni sui prodotti e servizi prima di effettuare un opportunità di business;
acquisto; • migliorare la profilazione dei lead: raccoglien-
• 15% è l’incremento del numero di team di do dati preziosi sui potenziali clienti, come dati
marketing che utilizzano dati e processi di demografici, interessi, comportamento online
analisi. e pagine web visitate, permettendo di indiriz-
zare le proprie offerte in modo mirato e perso-
Sfide e opportunità • nalizzato;
ottimizzare il ROI: offrendo un ritorno sull’in-
L’avvento del digitale ha portato con sé una serie vestimento nettamente superiore rispetto
di sfide e opportunità per il settore industriale. Le alle strategie tradizionali, grazie all’estrema
imprese che non si adattano al nuovo panorama efficienza e misurabilità delle campagne
rischiano di rimanere indietro, mentre quelle che online;
abbracciano la “Lead Generation Digitale” posso- • accrescere la “brand awareness”: la costante
no ottenere un vantaggio competitivo significativo. interazione con i potenziali clienti sui canali di-
62 Impiantistica Italiana - Maggio-Giugno 2024

